娃哈哈出了什么问题?
宗庆后在中国有非同一般的地位,从其1963年作为知青先遣人员下乡到1978年返回杭州,到1989年创办娃哈哈食品厂,到1999年拿美国绿卡,到2010年后爬至百富榜之巅.是那一代人踏准了每一步,每一个大潮的弄儿,更是逐梦者中的成功者.他显然,代表着那一代的”人”.而其正走向权力巅峰之后.
谈娃哈哈必谈宗庆后,而谈宗必需放眼到那一代的问题,否则笔者也没有兴趣拿一个单企业来说事.
随着宗庆后的遇袭,娃哈哈的管理问题才真正浮出水面.宗馥莉显然完全无法应对没有宗以后的娃哈哈,因为那已经不是真正的娃哈哈了.娃哈哈没有真正的董事会,更没有真正的中层,更没有真正的职业经理人团队.就如”栋梁拆”,除去中间的主支撑杆,便会使得所有互依关系失衡.而这中间的主支却恰恰是一个受伤的人. 然而,任何一个企业都是在经历过大事之后成长的.我们期待着娃哈哈能够有那样的好运.但看待问题,绝不是因事情的发生而去判断,否则,每一个中国企业都无法从这一事件中获得真正的启发.
娃哈哈出了什么问题? 必须深入娃哈哈从企业创始说起. 在那样一个年代,无数如娃哈哈般的企业纷纷创立,其中最有特色的,便是这些知青回城的人,特别是早期老三届下乡知青数量非常庞大,在农村待的时间非常长, 一方面拥有一定的文化基础<中学文化>,一方面在农村获得了身体的锻炼与强化<与普通中国城市居民运动锻炼少有比较大差异>,另一方面经历了长期在农村的压抑却又怀揣梦想的日子.这一代人为民族的崛起做出了巨大的牺牲,却也产生了非同一般的贡献.特别是其中后期参政与经商的核心人群.其中,经商人群在整个改革开放的市场经济大潮中起大了极特殊的复类价值.知青企业拥有着更沉重的产业报国的精神报负,知青普遍缺泛早期的制造与服务技术,但知青拥有更优秀的人际圈与处事手段,在创业初期拥有更好的起家资本,在发展中原始积累的渠道更畅通. 因此,首先我们可以明确知青这个烙印.而这特色无疑使得娃哈哈的问题与诸多通病相联. 宗庆后早期的销售管理经验无疑成为了后来创立娃哈哈的核心竞争力.也就是说娃哈哈的核心是以销售为第一起点的.从娃哈哈在市场上推出的第一个产品,”喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告中,我们深刻体会到,这是一个即懂得市场营销,又懂得产品卖点,更懂得真正买主买点的业务高手.到后来的纯净水,到非常可乐,到营销快线,宗无时不善舞其三板斧,三斧定天下.这也是做大市场的核心,不需要精细,只需要市场.然后,笔者不得不猜想,这中间,长达25年期这三板斧是否有接班人?谁师承之?而娃哈哈离开这三板斧又将如何? 行业众所周知,娃哈哈在线下批发渠道的强大,其销售公司如狼似虎般环视着每一个竞争对手,达能,康师傅,统一,卡夫,百事,可口可乐,乐百氏,伊利等等等等,没有任何一个企业能像娃哈哈一样视销售为农田一样全国耕耘,同在一个混乱的批发市场,娃哈哈的产品假货率远低于其它品牌.然而,这一切的源泉,同样来自于宗先生强大的直管力量.其超人般的直管视距直接对口战场.这似乎是中国唯一能杜绝腐败的办法.然而世界上没有一个人能同时监管中国4000多个食品批发市场的运营,更没一个人能够能时与4000多个管委会的中国官员打好交道.即便是娃哈哈在全国拥有100多家合资或控股销售公司,但宗仍然是一个人在战斗.对于一个初创十年的企业可以,但对一个拥有25年品牌的企业,这已埋下了一个巨型黑洞. 2005的达能之争,时至今日,仍让人激动不已.即便后来与达能的合解仍不能打消笔者对中间利益交换的好奇.达能如何才能容忍世界上有这样一个食品品牌企业呢?而且是一个中国品牌. 笔者为此咨询多位国际知名咨询公司的资深顾问仍无法获得一个真正信服的答案.然而中国有一句老话,”与虎谋皮”,娃哈哈正行于这一场景中.谁也无法预料宗庆后退出舞台那一刻达能的反应!谁也无法预测宗退出之后,娃哈哈这个品牌还有谁愿意与之付出同样的心血.宗馥莉?目前从两者的观点分歧中已经可见端倪.但笔者要强调的却是一种假设,如果当初没有宗庆后?那么娃哈是会如何走?同理,以后呢? 2013年是2008金融风暴后的第五年,而中国的暴风中心江浙地带无疑是个雷区.这种雷区不在于是否引爆,而在于是否还拥有爆后的威力.娃哈哈的生产线分布在中国的南北纵贯,海量的生产线,运输,仓库在宗庆后直管式的控制下井井有条,在中国地产不断上涨的过程中,娃哈哈不但不会受到影响,反而会因为垄断优势而获得非对称式的竞争优势,其与中国大多品牌及企业去制造业化相反的战略思维为其赢利得了难得的低风险路线,而这恰恰在经济低迷而地产暴涨中获得了放大,这也是诸多国际品牌存活至今的不二法门.但中国支撑不了娃哈哈伟大的品牌梦,因为中国人不相信中国品牌.宗庆后迟早要走上那条走出去,面对海外无限竞争天地的那一刻,而他已经快老了?上天不会借他五百年,宗看到了那品牌战略的一步,却看不到自己生命力的长短以及自己企业最终目标的统一与否.随着宗庆后与袭事件的复杂化,未来的娃哈哈面临着必然的管理结构改制?那改制的结构还能支撑娃哈哈走出去吗?或者应该问宗先生的身体是否能够支持到娃哈哈完成多元化战略的布局之后! 娃哈哈的宗庆后也好,娃哈哈的管理层与员工也好,或者整个中国人也好,其实并不明白,娃哈哈即不简单属于宗庆后,也不简单属于娃哈哈集团.那是一个属于中国的品牌,它打着许许多多中国的烙印.如果说这个说法太高调,那么实际一点.未来的100多家合股公司是否还会支持娃哈哈,目前的超市渠道又是否会支持娃哈哈,便实际了.更何况娃哈哈取的是中国土地上的水,而这水它没有付够钱!而对于一个非公众公司中国的老百姓有什么样的理由去支撑他继续走下去?请永远记住战争的正义性一面,也请永远记住一个不能为消费者谋取利益,一个不能为公众提供上层价值的企业永远走不远!娃哈哈的这个问题必需改革. 娃哈哈在宗庆后的操盘下是走的相当不错的.但解决不好继承问题,必将葬送这样一个企业.而宗庆后目前指定继承人这样一个办法并不是真正的解决企业继承的办法,而只是解决个人或家族继承的办法.因为,这是娃哈哈的问题,不是宗的问题,无论宗曾经为娃哈哈付出过什么!如果娃哈哈不懂得寻求外力的支持,不懂得分享的精神,不懂得如何保存一个品牌的文化与精神,那以后的娃哈哈也将不再是娃哈哈! 正文到此结束. 以下是后记. 做为喝着娃哈哈长大的一代人,笔者对其感情非常深厚,在中国如此懂得选点,保护品牌长达25年的人笔者见过只此一人.因此,笔者希望看到娃哈哈这个品牌的成长,它同样代表着一个中国品牌的希望.同时笔者也很希望以此告诉那些目前生活在困难中的知青们,或者报怨声中的知青们,你们的机会最起马,比你们的孩子(75–85后)要更多,更好,也有很多跟你们一样的人创造了许多美好的事.学会怀抱希望,学会当爷爷奶奶的时候传递给下一代更完整更积极的传统精神.同时也希望告诉那些正走在经济界或政界嵮峰的知青们,学会尊重与相信下一代将是你们人生中最重要的一课,也是这个民族唯一的希望.学会放下,学会分享,学会把权力交给能接纳的人,学会学习与成长,留给下一代一片可以发展的空间,不要占尽了一切资源与权力,还希望获得口舌之利!!!!!